Întrebări Frecvente

Puteti plati folosind oricare din optiunile:

  • In numerar, la livrare – sistem ramburs – valabil numai pentru comenzile efectuate in Romania.
  • Ordin de Plata (OP): plata prin ordin de plata este cunoscuta si ca plata prin transfer bancar. Plata se face prin transfer bancar catre firma noastra. Toate detaliile de plata se vor trimite automat pe email dupa inregistrarea telefonică a comenzii si alegerea acestei metode de plata. Dupa finalizarea transferului bancar rugam clientul sa transmita dovada platii pe adresa noastra de email pentru a grabi procesul de confirmare plata. Confirmarea platii poate dura intre 24 si 48 de ore in functie de procesarea platii intre bancile implicate.
  • Online, prin card. Procesatorul nostru de plati este Netopia MobilPay
  • Pretul de achizitie prezentat pe factura va fi acelasi cu cel prezentat pe site la momentul achizitiei.
  • Indiferent de metoda de plata aleasa, va trebui sa bifati caseta pentru a accepta Termenii si conditiile noastre. 

Acceptam plata doar in lei(RON). Puteti efectua plata in oricare moneda, insa, suma finala se va conerti in lei (RON) la cursul bancii / procesatorului de plata online.

Daca ati optat pentru plata cu cardul prin Netopia MobilPay, cardul va fi perceput o singura data dupa ce ati inregistrat comanda. Pentru mai multe informatii despre platile prin Netopia MobilPay vedeti https://netopia-payments.com/

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau reclamații cu privire la acest Acord, vă încurajăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos:

https://healthcare-assistant.ro/contact/
office@healthcare-assistant.ro

Vom încerca să rezolvăm plângerile și litigiile și să depunem toate eforturile rezonabile pentru a vă onora dorința de a vă exercita drepturile cât mai repede posibil și, în orice caz, în termenele prevăzute de legile aplicabile privind protecția datelor.

Acest document a fost actualizat ultima dată pe 17 mai 2024